Politika privatnosti

Ovim dokumentom društvo Lagardere Travel Retail Croatia d.o.o. (u daljnjem tekstu: „Društvo“) želi korisnicima internetske stranice www.lagardere-tr.hr (u daljnjem tekstu: „Internetska stranica“) predstaviti politiku zaštite osobnih podataka te naglasiti svoju posvećenost očuvanju privatnosti posjetitelja.

Molimo vas da ovu Politiku privatnosti pažljivo pročitate, jer se odnosi na korištenje svih dijelova Internetske stranice.

Pregledavanje Internetske stranice u pravilu je moguće bez registracije, osim u dijelovima u kojima korisnik dobrovoljno unosi određene osobne podatke za pristup pojedinim uslugama (npr. slanje prijave u rubrici „Posao kod nas“).

Kada korisnik želi dostaviti osobne podatke radi korištenja dodatnih funkcija, o tome će biti jasno informiran sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, uključujući informacije o svrsi i pravnoj osnovi obrade te pravima na brisanje, ispravak ili ažuriranje podataka.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade je:

Lagardere Travel Retail Croatia d.o.o.
Mrzljaki 120, 47201 Draganić

OIB: 26125432822
Tel: 047649231
Kontaktni obrazac: https://www.lagardere-tr.hr/hr/kontaktiraj-nas

2. Vrste osobnih podataka koji se obrađuju

Za pristup osnovnim sadržajima registracija nije potrebna. U određenim dijelovima Internetske stranice, za pružanje usluge potrebno je unijeti osobne podatke, primjerice:

• ime i prezime,
• broj telefona,
• adresu e-pošte,
• podatke navedene u prijavnom obrascu ili obrascu za kontakt.

Društvo će korisnike unaprijed obavijestiti o svrsi prikupljanja podataka te – kada je to potrebno – zatražiti izričitu privolu.

Podaci o pristupu i pregledavanju

Automatski se prikupljaju tehnički podaci, primjerice:

• IP adresa,
• vrijeme pristupa,
• URL zatraženog resursa (URI),
• status odgovora poslužitelja,
• podaci o uređaju i pregledniku.

Ovi podaci obrađuju se isključivo u statističke i sigurnosne svrhe te se brišu nakon završetka analize.

Za više informacija o kolačićima pogledajte točku 7 i Politiku kolačića.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

a) Pružanje usluga (Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR) – obrada je nužna za odgovor na upit, registraciju u rubrici „Posao kod nas“, korištenje kontakt obrasca ili pristup određenim funkcijama.

b) Marketing i informiranje (Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR – privola) – slanje informacija o ponudama, uslugama ili novostima ako je korisnik na to izričito pristao.

Obrada se provodi u skladu s GDPR-om, hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe te smjernicama nadzornih tijela.

4. Dobrovoljnost davanja podataka

Davanje osobnih podataka nije obvezno, osim kada je nužno za izvršenje tražene usluge. Obavezna polja u obrascima bit će jasno označena (najčešće zvjezdicom *).

Ako korisnik ne dostavi potrebne podatke, Društvo možda neće moći izvršiti uslugu (npr. obraditi prijavu).

5. Način obrade i prosljeđivanje podataka

Obrada se većinom provodi elektronički, u skladu s najvišim standardima informacijske sigurnosti.

Podaci:

• neće biti prosljeđivani trećim osobama, osim izvršiteljima obrade (npr. pružateljima IT usluga),
• bit će dostupni samo ovlaštenim zaposlenicima,
• neće biti javno objavljeni.

Popis izvršitelja obrade dostupan je na zahtjev putem kontakt obrasca.

6. Poveznice na druge internetske stranice

Ova Politika privatnosti odnosi se isključivo na ovu Internetsku stranicu. Društvo ne odgovara za osobne podatke dostavljene na drugim internetskim stranicama do kojih vode poveznice.

7. Kolačići i analitički alati

Internetska stranica koristi:

• nužne tehničke kolačiće,
• analitičke kolačiće trećih strana (anonimizirane, u statističke svrhe).

Profilacijski kolačići se ne koriste.

Detaljne informacije i upute za isključivanje kolačića nalaze se u Politici kolačića.

8. Mjesto obrade

Obrada podataka provodi se u sjedištu Društva u Sloveniji te kod izvršitelja obrade unutar EU.
Podaci se ne prenose izvan Europske unije, osim ako je to izričito dopušteno i u skladu s GDPR-om.

9. Razdoblje pohrane podataka

Podaci se čuvaju kako slijedi:

• podaci iz obrasca „Kontakt“: onoliko dugo koliko je potrebno za obradu zahtjeva, nakon čega se brišu;
• podaci iz rubrike „Pridruži nam se“: 12 mjeseci od predaje prijave;
• podaci za računovodstvene i porezne svrhe: sukladno zakonskim rokovima;
• podaci za marketing: do opoziva privole.

Razdoblja pohrane kolačića navedena su u Politici kolačića.

10. Prava ispitanika

U skladu s GDPR-om i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe, korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti:

• pristup osobnim podacima,
• ispravak netočnih podataka,
• brisanje podataka (pravo na zaborav),
• ograničenje obrade,
• prijenos podataka,
• prigovor obradi (osobito kod marketinga),
• povlačenje privole.

Zahtjev se može poslati na:

Lagardere Travel Retail Croatia d.o.o.
Mrzljaki 120, 47201 Draganić
Kontaktni obrazac: https://www.lagardere-tr.hr/hr/kontaktiraj-nas

11. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se obradom osobnih podataka krši GDPR ili nacionalni zakon, možete podnijeti pritužbu:

• nadležnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) (www.azop.hr), ili
• nadzornom tijelu u državi vašeg prebivališta unutar EU.

12. Službenik za zaštitu podataka (DPO)

DPO, imenovan u skladu s člankom 37. GDPR-a, dostupan je putem sljedeće poveznice:
[ovdje umetnite poveznicu]

13. Izmjene Politike privatnosti

Društvo zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na Internetskoj stranici i vrijedi od dana objave.

Preporučujemo redovito provjeravanje ove stranice.