O nama

Svoj pionirski duh koristimo kako bismo putovanja učinili ugodnijima kroz jedinstvene ponude i iskustva po mjeri.

Lagardère Travel Retail nastoji utkati trenutke užitka u svako putovanje putnika. Pretvaramo uobičajeno vrijeme čekanja u priliku za otkrivanje, oblikujemo prostore koji bude osjećaj čuđenja i stvaramo iskustva koja odražavaju individualne želje i potrebe.

Kako bismo to postigli, ulažemo svoje svjetsko znanje i lokalnu stručnost u stvaranje ponuda i iskustava po mjeri, koje donose koristi i našim partnerima i putnicima. Naša jedinstvena korporativna kultura omogućuje našim zaposlenicima da napreduju u svom radu te nadmaše očekivanja partnera i putnika. Pokretani strašću, stručnošću i timskim duhom, naši su ljudi srce našeg uspjeha i ključ naše izvrsnosti.

Kao međunarodna tvrtka sa sjedištem u Francuskoj, inspirirana bogatom poviješću dugom 170 godina, podržavamo sve oblike mobilnosti. Danas je naš poslovni model postao mjerilo u industriji zahvaljujući našem naprednom konceptu triju poslovnih linija. S više od 4.970 trgovina iz područja Travel Essentials, Duty Free & Fashion te Dining, u zračnim lukama, željezničkim postajama i drugim koncesijama u 51 zemlji svijeta, ostvarili smo 7,6 milijardi eura prihoda u 2024. godini.

Naša misija

Naš je cilj osmisliti i pružiti ponude i iskustva po mjeri svim našim dionicima, zahvaljujući našem vodećem položaju u različitim poslovnim područjima.

img

Gradimo i razvijamo partnerske odnose i okruženja koja stvaraju dodatnu vrijednost, u potpunosti odgovaraju operativnim i komercijalnim očekivanjima naših partnera – vlasnika prostora – te omogućuju brendovima da istaknu svoju jedinstvenost.

Putnicima pružamo iskustvo i razinu usluge koju trebaju i zaslužuju.

Svojim zaposlenicima nudimo radno okruženje u kojem mogu ostvariti svoj puni potencijal i biti ono što jesu.

Naš način

Naša uspješnost i postignuća temelje se na jedinstvenom modelu.

img
  • Osnaživanje naših lokalnih timova da postignu izvrsnost i pokažu naše vodstvo
  • Isporuka operativne i komercijalne vrijednosti kroz naš jedinstveni model Tri poslovne linije
  • Zagovaranje održivije budućnosti Travel Retaila kako bismo zaštitili i pozitivno utjecali na svijet
  • Generiranje profitabilne ekspanzije kroz pažljiv odabir poslovnih pothvata i maksimiziranje prodaje na postojećim platformama

Naš plan odražava našu snažnu osnovu, bogato iskustvo i nesporni inovativni duh. Upravo zato smo pioniri u Travel Retailu i zato, svakodnevno, diljem svijeta, posvećeni smo tome da putovanja učinimo ugodnijima.

Naše okruženje

Vjerujemo da je mobilnost temeljna ljudska potreba i izvor napretka za svijet. Uvjereni smo da će Travel Retail i dalje ostati jedno od najbrže rastućih i najatraktivnijih područja unutar maloprodajne industrije.

img

Obvezujemo se danas i sutra kontinuirano unapređivati imovinu i prihode naših zakupodavaca, istovremeno osiguravajući da putovanja ostanu zajednički prostor u kojem se ljudi i ideje susreću, a svatko može proširiti svoje horizonte ili uživati u autentičnim ljudskim iskustvima.

Travel Retaileri imaju odgovornost i moć doprinijeti održivijem okruženju u travel retailu. Kroz uvjerenje i poslovnu sposobnost, održivost smo integrirali u naš poslovni model kako bismo osigurali trajnost naših aktivnosti.