Lagardère Travel Retail pobijedio je na natječaju za upravljanje u okviru inovativnog modela dijeljenja profita, dobivši 12-godišnju koncesiju za Duty Free & Fashion, Foodservice i Travel Essentials u Zračnoj luci Techo, Kambodža
Lagardère Travel Retail i njegov lokalni partner HSC Group s ponosom najavljuju potpisivanje 12-godišnjeg ugovora s Cambodia Airport Investment Company (CAIC) za upravljanje maloprodajom i ugostiteljskim operacijama u Zračnoj luci Techo u Phnom Penhu. Očekuje se da će Zračna luka Techo, čije je otvaranje planirano za 2025., postati nova ulazna točka Kambodže i dodatno unaprijediti globalnu povezanost zemlje.
Za Lagardère Travel Retail ovaj ugovor predstavlja važnu prekretnicu u razvoju u Aziji. Po prvi put, Lagardère Travel Retail će upravljati svim svojim trima poslovnim linijama u zelenom polju (greenfield) u vrlo dinamičnom okruženju. Ugovor također označava prvo izravno Duty Free poslovanje Lagardère Travel Retaila u Aziji i prvi ikad implementirani model dijeljenja profita u ASPAC regiji.
Odabir konzorcija Lagardère Travel Retail i HSC Group za koncesiju Zračne luke Techo označava početak komercijalne suradnje u okviru koje će Lagardère Travel Retail upravljati segmentima Duty Free & Fashion, Foodservice i Travel Essentials. Lagardère Travel Retail oslanja se na stručnost lokalnog operatera HSC u području ugostiteljstva, Duty Freea i međunarodne mode. 34 nova prodajna mjesta u Zračnoj luci Techo obuhvatit će ukupnu površinu od 6.500 m², nadovezujući se na više od 500 trgovina koje Lagardère Travel Retail već upravlja u Aziji, nudeći najbolje međunarodne, regionalne i lokalne brendove.
Ugovor je temeljen na modelu dijeljenja profita, koji mijenja standarde u travel retail industriji. Ovaj model uspostavlja pravo partnerstvo između operatera i zračne luke, pokazujući inovativni pristup CAIC-a kao prvog vlasnika terminala u regiji koji ga primjenjuje. Fleksibilnost modela tijekom 12 godina omogućuje testiranje novih brendova, proizvoda i tehnologija.
Ekskluzivna ponuda uključivat će premium Aelia Duty Free trgovinu, poznati food hall Marché i inovativne hibridne koncepte, uključujući EL&N café – lifestyle kafić s trendi pop-upovima, te trgovinu ‘Le Connoisseur’, posvećenu fine diningu, alkoholnim pićima i duhanskim proizvodima. Dva globalno prepoznata koncepta, Relay i Discover, u partnerstvu s Monument Books, nadopunit će raznoliku ponudu trgovina. Osim fizičkih trgovina, Lagardère Travel Retail planira implementaciju e-commerce strategije i digitalnih imerzivnih iskustava, u skladu s ambicijama Zračne luke Techo.
Séverine Lanthier, Asia COO & Chief Strategy and Development Officer, izjavila je:
„Ovaj ugovor otvara nove horizonte za naše operacije u Aziji i duboko sam zahvalna našim timovima i partnerima koji nam pomažu u pisanju ovog novog poglavlja. Uvjereni smo da ćemo kroz jedinstveni model dijeljenja profita i predanost naših timova podići maloprodaju i ugostiteljske usluge na višu razinu za putnike iz Južne Azije i međunarodne putnike.“
Oknha Charles Vann, direktor Cambodia Airport Investment Company, komentirao je:
„Kroz suradnju s Lagardère Travel Retail i HSC Group očekujemo značajnu dodanu vrijednost za putnike koji često putuju u i iz Phnom Penha. Stručnost i međunarodna mreža od kojih će putnici imati koristi pozicionirat će Kambodžu kao ključnog igrača na azijskoj regionalnoj sceni.“
Ovaj ugovor označava kontinuirano širenje globalnog poslovanja Lagardère Travel Retaila i potvrđuje njegovu predanost razvoju višestrukih poslovnih aktivnosti, stvaranju besprijekornih iskustava za putnike i istovremenom maksimiziranju operativne i komercijalne vrijednosti za vlasnike prostora i brendove.
